Politique de collecte et d'utilisation des données de Ressources&Vous

Ressources&Vous collecte, à travers, les journaux d’accès, le navigateur que vous utilisez. Notre hébergeur CleverCloud, respecte les normes RGPD.
Quelque soit le type de demande et les données collectées, vous pouvez exercer vos droits de consultations, modifications et suppressions en envoyant un courriel à donnees@ressourcesetvous.org.

Le suivi de ressourcesetvous.org

Ressources&Vous utilise une plateforme de suivi de navigation pour améliorer votre expérience sur le site. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, commerciaux ou non. Ces données sont suceptibles d'être anonymisées, massifiées et utilisées pour être présentées dans des rapports d'analyse à l'administration de Ressources&Vous. Nous utilisons notre propre plateforme de suivi ce qui assure une collecte privative de vos données sans aucun risque de regroupement avec des données provenant d'autre sites que ressourcesetvous.org. Nous collectons

La moitié de votre adresse IP qui nous sert à savoir dans quelle région vous êtes situé (nous ne souhaitons pas connaitre votre adresse exacte mais juste connaitre une idée de votre localisation, telle que la region ou même le pays)
Le type d'appareil et le type de navigateur sur lequel vous consulter notre site internet pour nous permettre de connaitre au mieux nos visiteurs et adapter notre site en fonction pour vous offrir une meilleure expérience.
Comment êtes vous arrivé sur notre site internet ? Nous sommes curieux de savoir si vous arrivez sur notre site via un moteur de recherche, nos réseaux sociaux ou encore un lien sur un autre site internet.
Votre parcours sur notre site internet et plus particulièrement, quelles pages ou functionnalitées utilisez-vous le plus ?

Si vous avez la moindre question concernant votre suivi, n'hésitez pas à nous contacter ici.

Activer le suivi de ma navigation sur ressourcesetvous.org

Données récoltées lors des demandes de collectes

Ressources&Vous collecte votre nom, prénom courriel, numéro de téléphone et adresse quand vous envoyez une demande de collecte. C’est données ne sont pas transmises à des tiers et seulement accessible par le responsable des collectes pour organiser le rendez-vous puis par l’équipe qui réalisera votre collectes. Une fois la prestation effectuée, vos données sont anonymisées et archivées pour une utilisation statistique ultérieure.

Données du formulaire de contact

Ressources&Vous collecte votre courriel à travers les contacts par le formulaire du site. Vous pouvez, aussi transmettre votre nom et prénom ainsi qu’un numéro de téléphone afin que nos services vous réponde au plus vite. Ces données ne sont accessibles uniquement par l’équipe communication et administration. Une fois la conversation terminée, la conversation est archivée temporairement et est ensuite supprimée.

Données récoltées lors les demandes de renseignements des ateliers

Ressources&Vous collecte le nom de la collectivité ainsi qu’un contact (courriel et numéro de téléphone). Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, indiquer votre nom et prénom. Les autres informations envoyées par ce formulaire concerne uniquement l’événement que souhaite organiser votre structure. Ces données sont traitées directement par notre responsable sensibilisation afin de vous accompagner au mieux dans la réalisation de votre projet. Les données seront ensuite transmises au salarié qui viendra réaliser l’atelier demandé. Une fois l’atelier terminé, les données seront anonymisées et utilisés à des fins de statistiques.

Données recoltées pour les inscriptions aux ateliers sensibilisation

Ressources&Vous collecte systématiquement les courriels concernant les inscriptions aux ateliers. Suivant les ateliers, il est possible que Ressources&Vous vous demande des informations complémentaires comme nom, prénom, numéro de téléphone et des informations concernant l’atelier même (comme par exemple ce que venez vous faire réparer pour l’atelier répare-café). Ces données sont consultables par le responsable sensibilisation de Ressources&Vous qui envoie la liste d’inscrit à un bénévole ou salarié en charge de l’atelier en particulier. Une fois l’atelier terminé, les données seront anonymisées dans une optique de statistique.